Tự động hóa hiện nay đóng vai trò quan trọng trong hầu hết các lĩnh vực; nó đã thâm nhập vào tất tần tật các công việc công nghiệp và đem lại những hiệu quả tuyệt vời. Với việc tiết kiệm khoản chi phí cực lớn; mang lại hiệu quả lâu dài, RPA đang tạo những bước tiến mới cho nghề tự động hóa. Cùng hướng đến RPA là gì và lợi ích của nó đối với công ty trong bài viết này.

RPA là gì?

RPA là một robot ứng dụng dùng auto dùng quy tắc và trí tuệ nhân tạo để thay thế trí óc thực hiện các nghề bàn giấy, những công việc mang tính logic nhất định.

Ví dụ nếu bạn muốn tận dụng RPA để thực hiện một thao tác trên máy tính; RPA sẽ ghi nhớ các quy tắc thực hiện được gọi là kịch bản mô tả trình tự thao tác. Những lần sau đó RPA sẽ thực hiện nghề này lặp lại dựa trên kịch bạn có sẵn, bạn hoàn toàn có thể hình dung hoạt động này như việc hướng dẫn ngành cho nhân viên mới.

Đặc trưng của RPA là rất dễ hiểu hiểu vì người tận dụng không cần phải có kiến thực lập trình; Content nội dung thao tác cũng như Workflow rất có thể xây dựng; hiệu chỉnh trên màn hình khi tạo kịch bản. RPA không đơn thuần là cách thao tác thuận tiện; mà nó còn có thể xây dựng kịch bản và ai cũng hoàn toàn có thể đọc hiểu kịch bản nên nhân viên phòng nghiệm vụ không chuyên về IT cũng hoàn toàn có thể tạo tự mình hoạt động tự động được.

Tiện ích khi dùng của RPA của doanh nghiệp

Nâng cao hiệu suất và auto các nghề công sở

RPA có thể thay thế con người thực hiện các ngành nghề công sở. Tiện ích của RPA là ai cũng rất có thể đơn giản áp dụng để nâng cao hiệu suất và tự động các ngành nghề.

Nâng cao năng suất

Nhờ áp dụng RPA hoạt động tự động trong môi trường ngành nghề công sở mà con người phải thực hiện; các nhân viên chuyên môn sẽ có thời gian dài hơn để xử lý nghề khác. Do đó góp phần nâng cao năng suất và tạo ra thời cơ phát triển hoạt động kinh doanh mới.

Khi doanh nghiệp đau đầu vì thiếu hụt nguồn lao động thì việc nâng cao năng suất sẽ rất khó khăn. Do đó vận dụng RPA vào vận hành sẽ góp phần không nhỏ trong việc cải tiến công ty.

Đào thải lỗi thao tác

Khi hoạt động thì con người rất khó hoàn toàn có thể tránh khỏi mắc lỗi; kỹ năng tập trung của con người có hạn chế nên với các ngành có tính lặp lại thường khó phát hiện những lỗi sai sót.

Không dừng lại ở đó những công việc đòi hỏi tập trung cao trong vài ngày; thường đòi hỏi độ chính xác cao cũng là áp lực rất lớn cho nhân viên. Họ thường phải mất dài hạn để làm lại khi xảy ra sau sót.

Với RPA thì bạn chỉ cần thiết đặt một lần; ứng dụng robot rất có thể tái hiện lại ngành đó một cách chính xác nhất nhằm đào thải các sai sót. Robot RPA không mất khả năng tập trung như con người khi nghề được thực hiện nhiều lần nên sẽ giảm khung thời gian lãng phí và nâng cao giá trị công việc.

Cắt giảm chi phí

RPA được phản hồi là hoàn có kết quả việc trong khung thời gian rất ngắn; điều này đồng nghĩa làm việc hàng ngày bất cứ ngày giờ và thực hiện nghề vào thời điểm được thiết đặt trước đó. Do đó mà RPA có thể giảm bớt giờ giấc làm việc; giảm dần làm ngoài giờ của con người, không cần đi làm vào ngày nghỉ; giảm bớt chi phí nhân công.

Có hoàn cảnh cần chi ngân sách để phát triển hệ thống xử lý nghiệp vụ mới. Tuy nhiên sau khi vận dụng RPA để thực hiện công việc đó thì không cần phải tốn thêm chi phí để tăng trưởng hệ thống mà vẫn hoàn toàn có thể cải tiến chuyên môn.

Lưu ý khi vận dụng RPA

Giải pháp lựa chọn các hàng hóa RPA dựa trên so sánh tính năng và giá thành

Các hàng hóa RPA trên thị trường hiện nay có tính năng và giá thành khác nhau. Mỗi hàng hóa sẽ có những đặc trưng nổi bật tùy vào yêu cầu tính năng của sản phẩm; nhu cầu của công ty đó.

Để áp dụng có kết quả RPA; doanh nghiệp cần so sánh về tính năng và dịch vụ cung cấp của các hàng hóa thuộc các nhà cung cấp khác nhau. Giao diện của RPA và các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cũng được coi là thành phần để xem xét giải pháp lựa chọn.

Cân nhắc phạm vi nghiệp vụ dùng RPA

Cần xác định nghiệm vụ văn phòng nào muốn nâng cao hiệu quả và tự động hóa trước khi ứng dụng RPA. Bởi mặc dù RPA có chức năng xử lý nhiều ngành khác nhau cho công ty nhưng quy chung lại nó vẫn có một số ngành cần được làm thủ công.

RPA là công cụ giúp con người và Robot lĩnh vực hóa

RPA rất có thể coi là công cụ chuyên môn hóa con người và robot trong ngành nghề. Đây là một cộng sự tin tưởng cậy giúp con người gánh vác những gánh nặng trong công việc; do đó sẽ giúp cho con người tạo ra những giá trị lớn hơn.

Nói theo một cách khác không chỉ riêng RPA mà đối với bất kể một công cụ nào đi nữa; việc nắm được chìa khóa thành công chỉ khi chúng ta vận dụng công cụ đó như thế nào mà thôi. Đặc biệt trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 như hiện nay thì việc khai thác tối đa hiệu quả của RPA là điều hết sức cần thiết.

Phương Duy – Tổng hợp và Edit