Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao mỗi người lại có cách hành xử và phản ứng khác nhau trong cùng một tình huống? Nếu bạn tò mò như vậy, thì mô hình DISC chính là một công cụ tuyệt vời để bạn khám phá điều này. Cùng ATP Holdings tìm hiểu mô hình DISC là gì và xem cách ứng dụng DISC để nâng cao hiệu quả làm việc và giao tiếp nhé.
DISC là gì?
DISC là một mô hình phân tích hành vi được phát triển dựa trên lý thuyết của nhà tâm lý học William Moulton Marston. Theo DISC, tính cách của chúng ta có thể chia thành 4 nhóm hành vi chính:
- Nhóm D (Dominance) – Người thủ lĩnh: Những người thuộc nhóm này rất nhanh nhẹn, mạnh mẽ và tự tin. Họ thường chủ động, tập trung vào kết quả và rất năng động. Bạn sẽ thấy họ nói nhanh, nhiều và thích nói về bản thân hoặc những gì liên quan đến mình.
- Nhóm I (Influence) – Người tạo ảnh hưởng: Nếu bạn gặp ai đó rất nhiệt tình, cởi mở và luôn vui vẻ, có lẽ họ thuộc nhóm I. Họ lạc quan, sáng tạo và hướng ngoại. Với khả năng thuyết phục cao, họ thích nói cười, hài hước và năng động. Họ đi nhanh nhưng không thẳng, luôn tìm kiếm những điều mới lạ.
- Nhóm S (Steadiness) – Người kiên định: Bạn có những người bạn rất điềm đạm, từ tốn và ổn định không? Đó chính là những người thuộc nhóm S. Họ lắng nghe, có kế hoạch rõ ràng, đáng tin cậy và có trách nhiệm. Họ ít nói, nói nhỏ và hơi ngại rủi ro nhưng lại rất quan tâm đến người khác.
- Nhóm C (Compliance) – Người kỷ luật: Đây là những người chính xác, bình tĩnh, cầu toàn và cẩn trọng. Họ có tư duy logic, hướng tới kỹ thuật, ít nói và nói chậm. Đôi khi họ diễn đạt hơi khó hiểu nhưng rất chỉn chu, ngăn nắp và làm việc theo logic.
Các ứng dụng của Test DISC trong thực tế
Sau đây là một số ứng dụng thực tế của bài test DISC, để bạn có thể hiểu rõ hơn và sử dụng nó một cách hiệu quả.
- Trong tuyển dụng: Bạn có thể dùng bài test này để đánh giá xem ứng viên có phù hợp với vị trí tuyển dụng hay không.
- Xây dựng đội ngũ: Bài test DISC giúp bạn đánh giá mức độ hòa hợp giữa các cá nhân trong nhóm và giữa nhân viên với cấp trên. Điều này cực kỳ hữu ích để đề xuất các hướng phát triển phù hợp, giúp đội ngũ của bạn làm việc hiệu quả hơn.
- Phát triển: Bạn cũng có thể dùng bài test này để đánh giá năng lực hiện tại của đội ngũ. Nếu bạn đang cân nhắc thăng tiến cho ai đó lên vị trí quản lý, bài test sẽ giúp bạn đánh giá sự phù hợp của ứng viên đó. Không chỉ vậy, nó còn giúp đề xuất lộ trình đào tạo phù hợp.
- Tổ chức/Gia đình: Đối với tổ chức, bài test DISC sẽ giúp bạn đánh giá sức mạnh hiện tại của tổ chức thông qua phân tích hành vi. Đặc biệt, nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện kỹ năng làm cha mẹ, bài test cũng cung cấp đánh giá năng lực và đề xuất giải pháp cải thiện.
Hy vọng những thông tin này giúp bạn hiểu rõ hơn về những lợi ích mà bài test DISC mang lại.
Xem thêm: 34 phần mềm CRM tốt nhất cho người khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ
Công cụ test DISC
Có nhiều công cụ đánh giá DISC khác nhau, phổ biến nhất là các bài kiểm tra trắc nghiệm DISC miễn phí online. Bạn có thể tìm kiếm chúng bằng cách gõ từ khoá đó lên Google hoặc sử dụng công cụ này: https://testdisc.topskills.com.vn/
Sau khi hoàn thành bài kiểm tra, bạn sẽ nhận được một báo cáo chi tiết về nhóm hành vi của mình, bao gồm các đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm và gợi ý để phát triển bản thân.
Tại sao nên sử dụng DISC?
Khi nói đến DISC, mình thấy nó cực kỳ hữu ích cho cả cá nhân và tổ chức. Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao DISC lại được nhiều người áp dụng trong công việc và cuộc sống hàng ngày không? Để mình chia sẻ với bạn vài lý do nhé.
Trong công việc:
- Đánh giá nhân lực: DISC giúp quản lý đánh giá đúng khả năng của từng người, từ đó phân công nhiệm vụ phù hợp với tính cách và năng lực của họ. Điều này không chỉ giúp họ làm việc hiệu quả hơn mà còn tăng cường sự hợp tác trong nhóm.
- Tôn trọng sự khác biệt: Thay vì chỉ trích nhau, DISC khuyến khích mọi người hiểu và hỗ trợ lẫn nhau. Điều này làm tăng sự đoàn kết trong công ty.
- Quản lý hiệu quả: Các lãnh đạo có thể dùng DISC để quản lý nhân viên tốt hơn, phân bổ nhân sự đúng người đúng việc, từ đó tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo.
Để áp dụng DISC một cách hiệu quả, mình nghĩ các bạn ở bộ phận nhân sự và quản lý cấp cao nên tìm hiểu kỹ về mô hình này.
Trong cuộc sống:
- Hiểu bản thân: DISC giúp mỗi người nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của mình. Nhờ đó, bạn có thể tự tin hơn và biết cách cải thiện bản thân mỗi ngày.
- Khám phá bản thân: Dù bạn đang đi làm hay chưa, bài trắc nghiệm DISC vẫn là công cụ tuyệt vời để hiểu rõ hơn về mình và xây dựng hướng phát triển cá nhân.
Hướng dẫn cách đọc biểu đồ DISC cho doanh nghiệp
Để xác định tính cách theo phương pháp DISC, bạn sẽ nhìn vào biểu đồ với 4 phạm trù đối lập:
- Chủ động (Direct).
- Bị động (Indirect).
- Hướng về công việc (Task oriented).
- Hướng về con người (People oriented).
Các bước cụ thể như sau:
Bước 1: Quan sát cách họ giao tiếp. Họ có chủ động nói lên ý kiến của mình không hay chỉ trả lời khi được hỏi?
Bước 2: Xác định xem họ thiên về công việc hay con người. Người tập trung vào công việc thường phân tích rõ ràng và quyết đoán, trong khi người hướng về con người lại giỏi giao tiếp và thuyết phục.
Bước 3: Từ hai bước trên, bạn có thể xác định nhóm tính cách của họ:
- Chủ động và hướng tới công việc: Nhóm Dominance (Những người thống trị).
- Chủ động và hướng tới con người: Nhóm Influence (Những người ảnh hưởng).
- Bị động và hướng tới con người: Nhóm Steadiness (Những người kiên định).
- Bị động và hướng tới công việc: Nhóm Compliance (Những người kỷ luật).
Lời kết
Mình đã chia sẻ với bạn về mô hình DISC là gì và các ứng dụng của nó trong công việc và cuộc sống. Việc áp dụng DISC trong công ty giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn về nhân viên, phân công công việc hợp lý, và vận hành doanh nghiệp hiệu quả hơn. Hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và có thể áp dụng nó trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày.
