Tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn là tình trạng khiến nhiều người phải đau đầu. Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là gì? Cách lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hoá vĩnh viễn như thế nào? Hãy đọc ngay bài viết dưới đây, ATP Holdings sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp cho vấn đề này nhé!
Mục lục
ToggleNguyên nhân khiến tài khoản Facebook bị khoá
Tài khoản Facebook của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn hoặc khóa tạm thời. Trong trường hợp tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn, việc khôi phục lại tài khoản sẽ phức tạp hơn nhiều.
Nguyên nhân acc Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời (checkpoint)
Khi nick Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời, bạn sẽ nhận được thông báo như sau: “Your Account is temporarily locked” dịch ra là “Tài khoản của bạn tạm thời bị khóa”, trên link sẽ có những ký tự như “https www facebook com checkpoint next lỗi…”.
Nói một cách ngắn gọn thì đây là thuật toán checkpoint của facebook nhằm bảo vệ tài khoản người dùng không bị hack khi có những bất thường trong bảo mật.
Nguyên nhân khiến tài khoản Facebook bị checkpoint tạm thời:
- Người dùng đăng nhập tài khoản trên thiết bị lạ => Facebook checkpoint để bảo vệ tài khoản.
- Người dùng có các hoạt động đáng ngờ trên Facebook.
- Thêm quá nhiều bạn bè không quen biết.
- Thêm quá nhiều bạn bè trong thời gian ngắn.
- Tương tác kém: Ít khi đăng nhập, post bài, like, share hoặc comment nội dung trên Facebook.
- Nick Facebook không đủ độ tin cậy.
- Chưa bổ sung đầy đủ thông tin tài khoản
- Đăng nhập trên những website có giao diện tương tự với Facebook.
- Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo
- Người dùng đăng nhập tài khoản trên quá nhiều thiết bị cùng lúc.
Nguyên nhân acc Facebook bị khoá vĩnh viễn
Nếu bạn nhận được thông báo “Your Account Has Been Disabled” hoặc “Tài Khoản Của Bạn Đã Bị Vô Hiệu Hóa” thì có nghĩa là tài khoản Facebook của bạn đã bị khoá vĩnh viễn.
Một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng nick facebook bị khóa vĩnh viễn:
- Spam liên tục khi đăng bình luận trong các nhóm, page trên Facebook.
- Người dùng đăng tải các nội dung gây khó chịu, mang tính xúc phạm, làm ảnh hưởng đến người khác.
- Đổi mật khẩu quá nhiều lần trong một thời gian ngắn.
- Vi phạm nghiêm trọng nhiều lần các chính sách người dùng của Facebook.
- Bị nhiều người khác đánh dấu spam hoặc báo cáo với Facebook.
- Mạo danh tài khoản Facebook của người khác.
- Chạy quảng cáo sản phẩm bị cấm trên Facebook.
- Bị vô hiệu hóa tài khoản do nhầm lẫn.
Xem thêm: Phần mềm nuôi nick Facebook số lượng lớn
Cách mở khoá Facebook bị vô hiện hoá tạm thời
1. Mở khóa tài khoản khi Facebook yêu cầu xác minh ảnh cá nhân
Khi tài khoản của bạn chưa cập nhật đầy đủ thông tin, Facebook sẽ tạm thời khóa tài khoản và yêu cầu bạn gửi ảnh cá nhân để xác minh.
Cách mở khóa tài khoản Facebook:
- Sau khi nhận được thông báo yêu cầu xác nhận danh tính, hãy bấm vào Bắt Đầu.
- Ở mục Tải Lên Ảnh Của Chính Bạn, hãy bấm Chọn Tệp.
- Chọn một ảnh chụp rõ mặt của bạn và tải lên.
- Sau đó đăng nhập lại Facebook.
- Lúc này Facebook sẽ yêu cầu bạn kiểm tra bảo mật => bấm Tiếp tục
- Chọn gửi mã bảo mật đến số điện thoại (hoặc email) đăng ký
- Bây giờ hãy kiểm tra điện thoại (email), nhập mã bảo mật Facebook vừa gửi
- Sau khi nhập mã bảo mật xong, bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản.
Lưu ý: ảnh tải lên của bạn phải nét và rõ mặt
2. Mở khóa tài khoản khi Facebook yêu cầu xác minh ảnh bạn bè
Khi bạn đăng nhập Facebook trên thiết bị lạ, chưa từng đăng nhập trước đó, Facebook sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin xác nhận răng đó là bạn.
Thường thì Facebook đưa ra một số ảnh của bạn bè và yêu cầu bạn xác định đâu là bạn bè của bạn. Bạn chỉ cần chọn đúng tên tài khoản của người trong ảnh là được.
Tools backup ảnh bạn bè để xác minh liên hệ zalo 035.3894.384
3. Mở khóa tài khoản Facebook khi bị quên mật khẩu
Nếu bạn đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, hoặc xác minh ảnh bạn bè sai, Facebook sẽ tạm khóa tài khoản của bạn để đảm bảo bảo mật.
Cách mở khóa tài khoản Facebook do quên mật khẩu:
- Truy cập link này: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
- Nhập Email dùng để đăng ký tài khoản
- Ở phần mô tả, hãy trình bày với họ bạn quên mật khẩu đăng nhập.
- Tiếp theo, hãy chụp lại màn hình thông báo lỗi (từ điện thoại hoặc máy tính)
- Cuối cùng, nhấn Choosen Files và tải ảnh chụp màn hình báo lỗi lên.
- Bấm Gửi sau khi hoàn tất.
Thông thường, đối với trường hợp này, Facebook sẽ mất tối đa 24 tiếng để giải quyết kháng nghị.
Nếu mail, số điện thoại trùng khớp, FB sẽ gửi mail hỗ trợ cách lấy lại mật khẩu,. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn là được.
4. Mở khóa tài khoản khi Facebook yêu cầu đổi tên thật
Nếu bạn đang sử dụng tên giả, Facebook sẽ yêu cầu đổi lại tên trùng với thẻ căn cước bằng cách tạm thời khóa tài khoản.
Thông thường, họ sẽ gửi thông báo tài khoản bị vô hiệu hóa như hình.
Cách mở khóa tài khoản Facebook:
- Truy cập liên kết: https://www.facebook.com/help/contact/237843336274237
- Nhập tên, họ trùng với thẻ căn cước của bạn.
- Nhập email đăng ký tài khoản Facebook.
- Chọn Giới Tính.
- Thêm ngày/tháng/năm sinh trên thẻ căn cước .
- Kéo đến phần Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn, nhấp Choose Files
- Tải ảnh mặt trước, mặt sau của thẻ căn cước lên.
- Tích vào ô I agree.
- Bấm Gửi.
- Sau đó bạn chờ facebook gửi mail về nhé.
5. Mở khóa khi bị Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo
Việc một người có nhiều tài khoản là vi phạm chính sách. Nếu bạn bị khóa trong trường hợp này, họ sẽ thông báo tương tự như trường hợp 4.
Tiếp theo các bạn hãy:
- Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
- Ở phần giấy tờ tùy thân, bấm chọn Choose Files.
- Tải ảnh thẻ căn cước của bạn lên.
- Nhập địa chỉ mail hoặc sđt đăng ký tài khoản.
- Sau đó bấm gửi và chờ kết quả từ Facebook.
6. Mở khóa tài khoản facebook khi bị báo cáo giả mạo người khác
Khi bạn bị một ai đó báo cáo giả mạo người khác (rip acc), Facebook sẽ khoá tài khoản của bạn để kiểm tra lại.
Bạn sẽ nhận được thông báo sau:
Cách lấy lại tài khoản FB bị khóa khi bị report:
- Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
- Điền địa chỉ mail hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản Facebook.
- Nhập họ, tên đầy đủ của bạn.
- Ở phần Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn, bấm Choose Files.
- Sau đó tải ảnh 2 mặt thẻ căn cước của bạn lên. (ảnh chân dung phải trùng với avt)
- Chờ facebook xét duyệt.
Cách mở khóa tài khoản facebook bị khóa vĩnh viễn
Những tài khoản vị phạm nghiêm trọng chính sách của facebook (nội dung bạo lực, đăng ảnh nhạy cảm, chạy quảng cáo sản phẩm cấm…) thì acc Facebook đó sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Câu hỏi đặt ra lúc này là facebook bị khóa vĩnh viễn có lấy lại được không? Đây là trường hợp khó lấy lại nick nhất, cơ hội rất thấp. Tuy nhiên không phải là không có khả năng, bạn có thể liên hệ facebook lấy lại tài khoản bị khóa.
Khi thấy thông báo như hình dưới, bạn bấm vào chữ “tại đây” sẽ hiện ra lý do bị khóa.
Bây giờ mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách mở khóa tài khoản facebook bị khóa vĩnh viễn, bạn hãy làm theo các bước bên dưới một cách từ từ nhé:
1. Trước tiên hãy kiểm tra lại thông tin tài khoản
- Đầu tiên, bạn cần xác nhận lại email và sdt bạn dùng để đăng ký có đúng là của bạn không?
- Avatar Facebook có đúng là ảnh của bạn hay không?
- Bạn có bật bảo mật 2 lớp (2fa) chưa?
- Bạn có cài đặt bạn bè tin cậy không?
Nếu tài khoản không được đăng kí mail hoặc số điện thoại, avatar cũng không có mặt bạn. Xin chúc mừng bạn chuẩn bị có một tài khoản Facebook “mới”. (không có cách nào lấy lại được).
Trường hợp bạn có đầy đủ thông tin, hãy chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu 2 mặt trước và sau
- Ảnh toàn thân của bạn
- Ảnh selfie cận cảnh thấy rõ mặt bạn.
Lưu ý: Tất cả ảnh phải được lưu dưới dạng file JPEG.
2. Tạo một tài khoản clone và để bị checkpoint 72h
Lý do tại sao làm vậy mình sẽ giải thích ở phần tiếp theo.
Cách tạo tài khoản clone:
- Truy cập vào email 10 phút.
- Bạn sẽ có 1 email hoạt động trong 10p.
- Dùng email này để đăng kí tài khoản như bình thường.
Cách để nick clone bị checkpoint 72h:
=> Truy cập vào Facebook, tìm kiếm “USA TODAY” => Bấm thích trang => tài khoản facebook sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức (checkpoint xác minh danh tính).
3. Kháng nghị với Facebook để mở khóa tài khoản
Sau khi bạn làm bước 2 ở trên, hãy truy cập URL https://www.facebook.com/help/contact/1062444770553751, đây là link hỗ trợ lấy lại tài khoản facebook. (link dự phòng tại đây)
Sau khi truy cập link trên, bạn sẽ thấy giao diện như hình bên dưới.
Lưu ý: Nếu bạn chưa làm bước 2, khi nhấp vào link sẽ hiển thị “trang không khả dụng”, bạn cần đăng nhập một tài khoản Facebook bị khóa dạng Checkpoint 72h.
Các bước tiếp theo:
- Điền email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản CHÍNH đã bị facebook khóa vĩnh viễn.
- Điền họ tên theo CMND/CCCD/hộ chiếu
- Ở dòng thông tin bổ sung, gõ “Tài khoản của tôi bị khóa vô lý”.
- Bấm Gửi.
Sau đó hãy đợi 24 – 72h để Facebook xét duyệt.
Trường hợp Facebook yêu cầu bổ sung thông tin xác minh chủ sở hữu, hãy nhấp vào link bên dưới:
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Sau đó bạn thực hiện tiếp tục các bước sau:
- Bấm vào nút Chọn Tập Tin.
- Tải lên ảnh giấy tờ đã chuẩn bị trước.
- Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản.
- Bấm Gửi.
- Chờ facebook kích hoạt lại tài khoản bị vô hiệu hóa
Lưu ý: đối với trường hợp này xác xuất lấy lại tài khoản không cao.
Cách phòng tránh tài khoản Facebook bị khoá vĩnh viễn
Để hạn chế tối đa tình trạng tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn hay checkpoint, mình sẽ đưa ra một số lời khuyên cho bạn:
- Luôn để ảnh đại diện là ảnh thật.
- Sử dụng tên thật trên giấy tờ.
- Đăng kí số điện thoại hoặc email liên kết tài khoản.
- Hạn chế kết bạn với những người không quen biết (không có bạn chung).
- Không đụng đến những nội dung cấm, nhạy cảm, bạo lực…
- Không gửi quá nhiều yêu cầu kết bạn trong thời gian ngắn.
- Không spam bình luận.
- Luôn kích hoạt bảo mật 2 lớp (2FA).
- Chọn 3 – 5 bạn bè tin cậy để kích hoạt tải khoản khi bị khoá.
Ngoài ra, bạn muốn nuôi nick facebook số lượng lớn mà không bị checkpoint, khóa vĩnh viễn thì liên hệ với đội ngũ ATP Holdings để được hỗ trợ chi tiết nhé.
Lời kết
Hy vọng bài viết ATP Holdings vừa chia sẻ có thể giúp bạn biết cách mở khóa tài khoản Facebook bị khoá vĩnh viễn. Bạn nhớ hãy sử dụng Facebook đúng cách để tránh tài khoản FB bị khoá nhé. Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết. Chúc các bạn thành công!
Bài viết liên quan: