Khi dùng ChatGPT, có thể đôi lúc bạn sẽ gặp những lỗi vặt gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Điều này cũng dễ hiểu vì hiện tại ChatGPT OpenAI chỉ đang trong giai đoạn thử nghiệm. Đừng lo lắng, hôm nay ATP Holdings sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi thường gặp khi dùng ChatGPT.
Lỗi ChatGPT is at capacity right now
Khi bạn truy cập vào AI Chatbot GPT, đôi khi sẽ hiển thị thông báo lỗi cho biết “ChatGPT is at capacity right now”. Điều này có nghĩa là OpenAI tạm thời không thể tiếp nhận thêm người dùng mới do quá nhiều lưu lượng truy cập cùng lúc gây quá tải sever.
Cũng giống như bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào khác, ChatGPT yêu cầu máy chủ hoạt động. Trước lưu lượng truy cập tăng cao, chúng sẽ có xu hướng quá tải. Vì lý do đó mà nó xảy ra lỗi “at capacity ” (hết công suất). Số lượng người dùng lớn, các máy chủ không thể xử lý tất cả các yêu cầu.
Cách khắc phục lỗi “ChatGPT is at capacity right now”:
Để fix lỗi ChatGPT không vào được, bạn có thể thử các cách sau:
- Đợi khoảng 5 phút và thử lại
- Làm mới trang (F5)
- Đăng nhập lại vào tài khoản ChatGPT của bạn
- Sử dụng VPN để fake IP mạnh hơn
- Sử dụng ChatGPT ở chế độ Ẩn danh
- Thử tài khoản OpenAI khác (tài khoản free sẽ bị giới hạn)
- Đăng ký ChatGPT Professional
Mua tài khoản ChatGPT pro qua Zalo 035 3894 384
- Xóa bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt của bạn
- Sử dụng API OpenAI khác
- Tránh sử dụng ChatGPT trong giờ cao điểm (buổi tối)
- Kiểm tra trạng thái máy chủ ChatGPT
- Sử dụng giải pháp thay thế ChatGPT như Merlin OpenAI chatbot GPT…
Xem thêm: 10+ công cụ kiểm tra nội dung do AI viết chuẩn nhất 2023
Lỗi An error occurred
Lỗi này xảy ra khi bạn chuyển sang tab khác và không dùng ChatGPT nữa. Khi quay lại sẽ hiển thị thông báo “An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.”.
Cách khắc phục tình trạng này rất đơn giản, bạn chỉ cần làm mới lại trang (nhấn F5 trên máy tính) là được.
Lỗi ứng dụng: đã xảy ra ngoại lệ phía máy khách
Lỗi này thường xảy ra trên các tài khoản chatGPT mới tạo, nó hiển thị một dòng thông báo “Lỗi ứng dụng: đã xảy ra ngoại lệ phía máy khách (xem bảng điều khiển trình duyệt để biết thêm thông tin)”.
Cách fix lỗi này rất đơn giản, bạn chỉ cần tắt VPN và mở trình duyệt ẩn danh lên, đăng nhập vào ChatGPT để sử dụng lại bình thường.
Lỗi ChatGPT “OpenAI’s services are not available in your country”
Khi bạn đăng ký tài khoản ChatGPT mà hiện thông báo “OpenAI’s services are not available in your country”, thì có nghĩa là mail của bạn dính IP Việt Nam và không đăng ký tài khoản được. Để dùng được chatGPT ở Việt Nam, bạn phải fake IP nước ngoài trước khi đăng ký.
Bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn đăng ký ChatGPT ở Việt Nam bên dưới:
Lỗi mất kết nối mạng (Don’t Request Excessively Long Responses)
Lỗi mất kết nối mạng là một trong những lỗi thường gặp khi sử dụng ChatGPT. Khi gặp lỗi này màn hình sẽ hiển thị dòng chữ “Don’t Request Excessively Long Responses” và bạn không thể truy cập sử dụng chatGPT được. Lỗi này có thể xảy ra khi mạng không ổn định hoặc có vấn đề với băng thông, dẫn đến việc ChatGPT không thể kết nối đến máy chủ và trả lời cho câu hỏi của người dùng.
Cách khắc phục:
Để fix lỗi này, bạn cần kiểm tra kết nối mạng của mình và thử kết nối lại hoặc đổi sang mạng khác để tiếp tục sử dụng chatGPT. Nếu vẫn không được, hãy khởi động lại máy và thử lại.
Lỗi dữ liệu đầu vào sai
Nếu dữ liệu đầu vào cho ChatGPT không chính xác hoặc không đầy đủ, ChatGPT có thể trả lời sai hoặc không thể trả lời câu hỏi.
Lỗi này xảy ra khi dữ liệu đầu vào của người dùng không đúng định dạng hoặc có lỗi nhập liệu. Khi đó, ChatGPT có thể không hoạt động một cách chính xác hoặc có thể trả lời sai cho câu hỏi của người dùng.
Cách khắc phục:
Để khắc phục lỗi này, bạn cần kiểm tra lại dữ liệu đầu vào và chắc chắn rằng nó đúng định dạng và không có lỗi chính tả. Bạn phải đảm bảo câu lệnh nhập vào có ý nghĩa, cú pháp đúng. Nếu cần, bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra chính tả để giúp kiểm tra dữ liệu đầu vào trước khi gửi cho Chatbot GPT.
Lỗi trong cấu hình hệ thống
Cấu hình hệ thống sai hoặc không đầy đủ có thể gây ra lỗi trong việc sử dụng ChatGPT OpenAI.
Lỗi cấu hình hệ thống xảy ra khi cấu hình của hệ thống không được cấu hình một cách chính xác hoặc không đầy đủ. Nó có thể dẫn đến việc ChatGPT không hoạt động đúng hoặc hoạt động chậm.
Ví dụ, nếu bạn cấu hình sai đường dẫn API hoặc thiếu một thông số cấu hình quan trọng, ChatGPT sẽ không hoạt động đúng cách.
Cách khắc phục:
Để khắc phục lỗi này, bạn cần kiểm tra cấu hình hệ thống của mình và chắc chắn rằng tất cả thông số cần thiết đã được cấu hình một cách chính xác.
Lỗi dữ liệu bị huỷ bỏ
Lỗi Dữ liệu huỷ bỏ xảy ra khi dữ liệu đầu vào bị huỷ hoặc xóa bỏ bởi người dùng hoặc hệ thống. Điều này có thể gây ra vấn đề cho quá trình xử lý dữ liệu của ChatGPT và kết quả trả về có thể không chính xác hoặc không phù hợp với yêu cầu của người dùng.
Cách khắc phục:
Để khắc phục lỗi này, người dùng cần phải đảm bảo rằng dữ liệu đầu vào được lưu trữ một cách an toàn và không bị huỷ hoặc xóa bỏ giữa chừng. Đôi khi mất kết nội mạng cũng sẽ khiến câu lệnh của bạn bị hủy.
Lỗi trong định dạng dữ liệu
Lỗi trong định dạng dữ liệu xảy ra khi dữ liệu đầu vào của ChatGPT không phù hợp với định dạng dữ liệu mà hệ thống đã quy định. Điều này có thể dẫn đến việc hệ thống chatbot không thể hiểu hoặc xử lý dữ liệu đầu vào một cách chính xác.
Cách khắc phục:
Để khắc phục lỗi này, người dùng cần kiểm tra lại định dạng dữ liệu đầu vào và đảm bảo rằng nó phù hợp với định dạng dữ liệu mà hệ thống đã quy định (ví dụ như cú pháp, chính tả, công thức, ký tự…).
Lỗi trong tài nguyên máy
Lỗi trong tài nguyên máy xảy ra khi máy tính hoặc thiết bị sử dụng ChatGPT không có đủ tài nguyên (CPU, RAM, bộ nhớ trong, hoặc đĩa cứng…) để hoạt động hiệu quả. Khi xảy ra lỗi này, hệ thống sẽ chậm hoặc gặp sự cố trong việc xử lý yêu cầu của người dùng.
Cách khắc phục:
Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể nâng cấp phần cứng máy tính để tăng hiệu năng hoặc giảm số lượng tài nguyên đang sử dụng bằng cách tắt các tab ứng dụng không cần thiết.
Những lỗi thường gặp khác khi sử dụng ChatGPT OpenAI
Ngoài những lỗi trên, bạn có thể gặp một số lỗi khác khi sử dụng ChatGPT, bao gồm:
1. Lỗi trong giải thuật tìm kiếm
ChatGPT có thể tìm kiếm thông tin sai hoặc trả lời không chính xác nếu giải thuật tìm kiếm của nó bị lỗi. Tình trạng này phụ thuộc vào OpenAI.
2. Lỗi trong học máy
ChatGPT có thể học sai hoặc tạo ra các kết quả không chính xác nếu dữ liệu huấn luyện của nó bị sai hoặc không đầy đủ.
3. Lỗi trong phân tích ngôn ngữ
ChatGPT có thể phân tích sai hoặc trả lời không chính xác nếu nó không thể hiểu đúng nghĩa của câu hỏi hoặc câu trả lời. Vì vậy, hãy hỏi một cách chuẩn xác theo nghĩa đen.
4. Lỗi trong xử lý từ ngữ
ChatGPT có thể xử lý sai từ hoặc tạo ra các kết quả không chính xác nếu nó không hiểu đúng ý nghĩa của từ hoặc cụm từ mà bạn nhắc đến.
5. Lỗi trong định dạng trả lời
ChatGPT có thể trả lời sai hoặc không chính xác nếu nó không định dạng trả lời đúng hoặc không phù hợp với yêu cầu của người dùng.
Trên đây là bài viết hướng dẫn cách khắc phục các lỗi thường gặp khi dùng ChatGPT tại Việt Nam. Hy vọng bài viết này giúp ích được cho các bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Xem thêm:
